Call center

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Call-Center

Ihr Kunde ruft an, doch Sie sind gerade beschäftigt, unterwegs oder im Gespräch?
Der Büroservice der Creativen Jugend Dortmund nimmt den Anruf in Ihrem Namen persönlich entgegen. Dabei selektieren wir die Anrufe nach Ihren Vorgaben.

Ihr persönlicher Assistent kündigt Ihnen VIPs direkt an und leitet den Anruf weiter. Für alle übrigen Anrufe erstellen wir eine Gesprächsnotiz.

Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, erhalten Sie über das Internet Ihre E-Mails, Faxe damit Sie später Ihre Notizen in Ruhe Lesen (einsehen), bearbeiten und archivieren können.

Damit Ihr Kunde kompetent empfangen wird, nimmt immer derjenige Mitarbeiter den Anruf an, der Sie und Ihre Firma bereits am besten kennt. Die Stimmen und Namen Ihrer Assistenten bei der Creativen Jugend Dortmund werden Ihnen schon bald vertraut sein.

Verbessern Sie Ihre Erreichbarkeit:
Der Telefonservice der Creativen Jugend Dortmund erweitert die Erreichbarkeit Ihres Unternehmens auf 24 Stunden täglich an 365 Tagen im Jahr. Professionelle Sekretärinnen nehmen nach Ihren Vorgaben Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen.

Alle Vorteile eines gehobenen Telefonsekretariates:
Unsere Sekretärinnen unterstützen Sie in Ihrem Arbeitsalltag als Ansprechpartner für Ihre Anrufer, telefonisches Vorzimmer oder komplette Telefonzentrale.

» Sie sparen bis zu 90% regulärer Sekretariatsfixkosten
» Sie wirken stets höflich – auch wenn Sie Gespräche mal nicht annehmen
» Sie sind immer informiert – auch wenn Sie gerade nicht zu sprechen sind
» Sie bleiben flexibel – ganz gleich, ob bei Urlaub, Krankheit, etc.
» Sie können ungestört arbeiten – und trotzdem zeitnah reagieren

Think global:
Eine Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit mit Anrufannahme bietet Ihnen einen entscheidenden strategischen Vorteil bei internationalen Kontakten, da Sie so unabhängig von verschiedenen Zeitzonen agieren können.